+421 948 354 991 (Po-Pia 8:00-16:00)
Miroslava Migátová
+421 948 354 991 (Po-Pia 8:00-16:00)
0
0,00 

Žiadne produkty v košíku.

Reklamácia a vrátenie

Kedy môžem produkt vrátiť alebo oznámiť reklamáciu?

  • ak vám bol doručený poškodený produkt
  • ak vám bola doručená nekompletná objednávka
  • ak vám bol doručený iný tovar
  • ak vám prestal zakúpený tovar fungovať

Ako správne zabaliť tovar , ktorý nám zasielate?

1. Vyberte vhodné balenie

Odporúčame použiť rovnaké balenie, v akom Vám bol tovar doručený. Vyberte vhodný obal, ktorý zodpovedá  veľkosti produktu, ktorý nám vraciate. Tovar zabaľte tak, aby nevznikoli prázdne miesta v krabici.

2. Chráňte produkty, ktoré nám posielate.

Vyplňte prázdne miesta v krabici s výplňou (ochrannou) , ako je napríklad polystyrén, bublinková fólia alebo staré noviny.

3. Do zásielky pridajte všetky potrebné dokumenty

Do zásielky pribaľte príslušný reklamačný formulár faktúru , aby sme mohli rýchlo identifikovať Váš problém.

4. Zásielku odošlite na nasledujúcu adresu

PHARMA-CON SLOVAK s.r.o.
Za plavárňou 8121/3
010 08 Žilina

Stiahnúť reklamačný formulár